コープやまぐち
LINEミニアプリ
利用規約

第1条（目的）

1. 生活協同組合コープやまぐち（以下、「当組合」といいます）は、当組合が運営するコープやまぐちLINEミニアプリ（以下、「本アプリ」といいます）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
2. 本アプリを通じて提供する各種サービス（以下、「本サービス」）を利用するにあたり、本規約を適用するものとします。

第２条（登録条件等）

本アプリの利用にかかる通信費用は、利用者が負担するものとします。

第３条（利用の登録方法）

1. 利用者が、スマートフォン等でLINEアプリより友達登録することにより本アプリが登録されます。利用可能な場合、通常利用画面が表示され利用できます。
2. 生協が利用者の本人確認をする必要があると判断した場合、利用者は生協からの確認にご協力いただくものとします。

第４条（利用方法）

登録完了後の利用方法については、別途定める「使い方ガイド」及び「よくあるご質問」等をご参照ください。

第５条（本サービス）

1. 本サービスを利用するには、本規約をお読みいただき、その内容をご理解いただいた上で、本アプリの中で同意いただくことが必要です。本規約に同意いただけない場合は本サービスを利用することができません。
2. 本サービスの内容は次のとおりとします。
   1. ①宅配事業に関する機能
   2. ②店舗事業に関する機能
   3. ③上記以外の生協の事業や活動に関する機能

第６条（利用規約の変更）

当組合は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは当組合が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第７条（禁止事項）

1. 利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
   1. ①当組合、当組合子法人もしくは第三者の著作権等の知的財産もしくはプライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれがあると当組合が判断する行為
   2. ②当組合、当組合子法人もしくは第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそれらのおそれがあると当組合が判断する行為
   3. ③本アプリの運営を妨害する行為
   4. ④ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
   5. ⑤公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがあると当組合が判断する行為
   6. ⑥犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為またはその恐れのある行為
   7. ⑦本アプリを利用した営業活動もしくは営利を目的とする行為またはその準備を目的とする行為
   8. ⑧当組合、当組合子法人もしくは第三者の名誉または信用を毀損する行為
   9. ⑨コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為またはその恐れのある行為
   10. ⑩その他国内外の法律、法令に違反する行為またはその恐れのある行為
   11. ⑪本規約に違反する行為
   12. ⑫その他当組合が不適切と判断する行為
2. 利用者が前項に掲げる行為を行った場合、当組合および当組合子法人は、それにより被った損害の賠償を利用者に対して請求することができるものとします。

第８条 （本サービスの変更・中断・中止・終了）

1. 当組合は、本サービスを提供するシステムの定期保守や緊急保守を行う場合、当該システムに負荷が集中した場合、本サービスの運営に支障が生じると当組合が判断した場合、その他必要があると当組合が判断した場合に、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
2. 当組合は、当組合に故意または重過失がある場合を除き、前項に定める本サービスの中断または停止により、利用者に生じた損害・損失・不利益について、一切責任を負わないものとします。
3. 本サービスが終了した場合、当組合は、利用者へ通知することなく、利用者の本サービスに関する情報の一部または全部を削除することができるものとします。

第９条（著作権）

1. 本サービスを通じて提供される著作物、商標等に関する著作権およびその他の権利は、当組合または当組合に使用を認めた権利者に帰属します。利用者は、それらの権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。
2. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等の著作権の権利制限規定範囲を超えて使用をすることはできません。
3. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当組合に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第10条（免責事項）

1. 当組合は、利用者が本サービスをご利用されたこと、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当組合に故意または重過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。また、当組合の故意または重過失の場合であっても、社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害（いわゆる通常損害）を超える損害については責任を負わないものとします。
2. 当組合は、利用者の受けた不利益等が当該利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
3. 停電や火災等の事故、洪水や地震等の天変地異、法令に基づく規約または公的機関による命令等、および、その他同様の不可抗力の事態が生じた場合、それらの事態により本サービスの提供が不可能となることについて、当組合はいかなる責任も負わないものとします。
4. 当組合は、本サービスで提供する情報については、できる限り正確性を期しているものの、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。
5. 当組合は、利用者が誤った情報を登録したことによって発生した損害については、いかなる責任も負わないものとします。
6. 当組合は、提供するサービスの変更、追加、停止、中断、中止、終了、その他提供するサービスに関連して利用者に生じた損害について、本規約に明示的に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
7. 利用者が使用する端末機器、ソフトウェアおよび通信環境が本サービスの利用に適さない場合であっても、当組合は、本サービスの変更、改変等を行う義務を負いません。
8. 利用者が本サービスの利用に使用する端末に保存された情報の一切の管理責任は利用者本人にあり、当組合は、端末の紛失、盗難、ハッキングその他の事象により引き起こされた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（個人情報等）

利用者は、利用者携帯電話番号、メールアドレス、組合員との続柄、利用者氏名、利用者生年月日、組合員カード情報（組合員番号、組合員登録電話番号、組合員氏名等）、その他当組合が定める入力フォームに利用者が入力する情報（以下「個人情報」という）を、当組合の定める、個人情報の適正な取扱に関する基本方針に記載した利用目的にのみ、必要な保護措置を行った上で収集・利用することに同意するものとします。

第12条（準拠法、裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービス、本アプリまたは本規約に関連して当組合と利用者の間で紛争が生じた場合には、山口地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合せ窓口）

本サービスに関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

問合せセンター

フリーダイヤル：0120-49-5657

第14条（規約の改廃）

この規約の改廃は、常任理事会で行うものとします。

附則　この規約は2022年3月1日から適用します。

以上